小咚门铃——看得见的安全·悉心记录

    门铃（Doorbell），即门上的铃，可发出声音提醒主人有客到访。

    我们对于门铃并不陌生，无论是有线门铃，还是无线门铃，几乎家家户户都有安装、都在使用。

    然而，随着智能手机的普及，随着互联网+理念的提出，随着云计算的迅猛发展，传统的单纯的门铃已经满足不了当代人的日新月异的需求。

    同时，由于日常生活中的诸多不确定因素，在开门前就明确来访者的身份特质，并个性化响应，就如同聘请了一名“居家安全助理”，可带来诸多安全、诸多便利，避免诸多尴尬、诸多麻烦。

【小咚·革新】 

   △今天有幸测评的EVIDEO小咚门铃，颠覆传统门铃的设计理念，产品依赖Wi-Fi连接、云端数据和手机APP，让用户的智能手机成为门铃的接收器。

    ——来者何人，一看便知；看得见的安全，悉心记录！ 

    本人作为福建人，面对一款来自福建星网锐捷通讯股份有限公司的“互联网+”时代产品，测评时或许会带着一些乡土情结，但依然会坚持客观、公正地从“小咚”的大眼睛里看世界……

    在实测过程中，“小咚”会带给我们怎样的惊喜和触动？“小咚”将与我们一起悉心体验……

【开箱·品鉴】

    △“小咚”的外包装采用牛皮纸的材料，一派极简而温馨的风格。

    “EVIDEO”是它的品牌；“小咚门铃”是它的名称；“互联网+”是它的主题。

    通过扫描二维码可快捷查看“使用说明”——这意味着“小咚”倡导低碳环保，不提供纸质版说明书。 然而，没有纸质说明书也存在一些弊端，例如增加了新用户的学习成本，一定程度降低了产品的易用性。

    △包装盒背面提供了小咚门铃的基本信息，如官方网站（Evideo-Smart.com）、制造商及地址等。

    △“哑光白”的色调给了“小咚”高雅，和大多数小区的白色（或浅色）墙面很配。

    “150g”的重量给了“小咚”轻盈，也确保了在长期使用过程中的稳定性。

    △640×480（约合30万）像素的摄像头或许可以勉强达到官方宣传的“清晰画质”，但和“高清”或是“4K”还有很大的距离；摄像头表面覆有透明保护膜，正式使用前可以轻松撕下。

    摄像头上方的小孔是“小咚”的麦克风，后期可用于设置网络时“小咚”和手机APP之间的声波配对。

    高档细腻的工程塑料&细致稳固的做工为官方宣称的“50万次”使用寿命提供了相当的保障；然而，门铃按键的按压需要一定的力度，可以明显感受到阻尼，因此手感欠佳。

    △侧身的数个大小不一的洞洞应该是为“小咚”的音响系统所设计，为“小咚”提供了开放式音腔

    因此，“小咚”不仅“明察秋毫”，而且“能说会道”。

    △通过按压上方的卡扣，小咚的长方形后盖可以整块拆下（用于电池的安装）。

    后盖上贴有高粘度背胶（解开保护膜后可直接用于门铃的安装）。

【小咚·安装】

    △安装前准备：除了门铃主机，唯一的配件就只剩保修卡（合格证）& 黏贴纸（印有“请按门铃”图示）；膨胀螺丝、钢钉等配件一律没有——这也决定了安装门铃的过程是个彻头彻尾的“傻瓜化”的过程。

    需要注意的是，有两样东西需要用户自备——5号电池（1.5V，×4）& 无线路由器（提供Wi-Fi网络）。

    △撬开后盖的过程比较费劲和生硬，不得不说，这个略显笨拙的后盖设计和传统门铃并无差别。

    说实话，初次拆开后盖时，满满当当的4个5号电池槽位让当时的自己有些懵逼（当时还不知道需要安装那么多电池），毕竟上一次使用需要4个电池的电器是20年前的Game Boy。

    “小咚”的理论电池寿命长达3-6个月，当然，这可能和“小咚”的实际使用频率及电池质量有关。因此，这里推荐使用质量上乘、电量充足的5号电池，或是具有充电功能的5号电池。

    △背胶粘贴是安装小咚的唯一方式，安装过程简便，无需钻孔，无需打钉，无需布线，一贴即可。

    背胶粘性颇为出色，贴在门上的“小咚”能抵抗一定的外力，但安全系数显然不如传统的安装方式。

    △“傻瓜化”的安装过程很愉快很迅速地结束了；下一次拆卸应该要等到更换电池的时候。

    本次安装的地点选择了家中的书房，一方面是希望自己读书时不被打扰，让“小咚”为我守护出一片宁静；一方面是因为“小咚”不具备螺丝固定等相对安全的安装方式，较容易就成为了顺手牵羊者的囊中之物。

【APP·初探】

（本次测评环境参数-手机：iPhone5S 32G；路由器：360 Router P2；网络：China Net 20M）

    △和绝大多数智能硬件一样，“小咚”的APP提供了苹果（iOS）和安卓（Android）两个版本，均可在应用商城轻松下载，并可兼容主流智能手机。截至发稿时，“小咚”APP的最新版本为 V1.1.3。

     △通过手机号或邮箱可以轻松完成“小咚”的注册和登录，以获取基于云端的网络支持和讯息推送。

    △APP界面简洁明了；色调搭配基本和谐；UI界面基本合理；重点模块醒目突出。

    （例如：巨大的【+】按钮十分醒目，有助于初次使用时快速绑定“小咚”设备）

    APP的整体设计有点类似Windows 10操作系统的风格，科技感和简约性兼备。

    诸如访客记录等内容以图表的形式直观且生动地显示，一定程度优化了后期用户体验。

    △APP的菜单包括“消息中心”、“设备管理”、“用户反馈”、“设置”等功能。

    其中，“消息中心”在首次启动就推送了友好的欢迎讯息；而“设置”可用于关闭声音，避免打扰到家人。

【小咚·连接】

    △手机连接好Wi-Fi网络是配置“小咚”的必要前提，否则APP会提示“没有连接Wi-FI”。

    “小咚”加电后，温馨的语音提示（中文女声）就自动开始播报，并最终提示成功进入等待配对的状态。

    “小咚”的网络配置可通过“声波配置方式”和“无线配置方式”实现，二者具有异曲同工之处。

    △我选择的是技术含量略高的声波配置方式，在配置前，需要输入Wi-Fi（目前所连接的Wi-FI）的密码。

    通过遵循“小咚”的语音提示和APP的文字提示，配对流程整体顺利，有点类似支付宝的“声波支付”方式。

    配对要点是：调大手机音量；将音源靠近“小咚”的麦克风直到提示配置成功。

【小咚·体验】

    △[定位]

    在开始产品体验前，可以先给门铃取一个容易辨认的名字，例如“大门”、“侧门”、“秘密通道”、“爸妈家”、“儿子家”等，方便在拥有多个门铃时进行准确定位和管理。

    △[延迟]

    访客初按门铃后——经过了一段延迟（在相同环境下共测试10次，秒表计时约1.2s-2.1s），门铃主机发出清脆的“叮咚”声。

    门铃主机打响后——又经过了一段延迟（在相同环境下共测试10次，秒表计时约2.3s-5.4s），手机发出“叮咚”声，APP推送信息提示有客人来访。

    这意味着，网络基本通畅的情况下，从门铃按下到手机响应可经历长达7.5s的时间；而官方提供的“小咚”系统唤醒时间为0.3s。

    由此可见，在从0.3s到7.5s的过程中，从Wi-Fi到云端，从云端到APP，小咚的数据传输或许经历了不必要的曲折。而在用户本人就在家中的情况下，客人按门铃后近10s才得知有人按铃，这略有些难以接受。  

    △[抓拍]

    在小咚自动抓拍第一张访客照片后，手机APP随即开始进行倒计时，此时大约有有10+s的时间窗（我姑且称其为“黄金10+s”）。

    在“黄金10+s”期间，我可以点击“相机”按钮再次或多次抓拍访客的照片。

    在“黄金10+s”之后，我无法通过APP对摄像头进行任何操作，例如实时监控、抓拍画面等。 

    △[语音]

    共有四种预设好的语音回复（中文，普通话，女声）可供主人根据实际情况选择，点击后门铃将自动向来访者推送语音播报，他们分别是：

    a.“你好，主人马上就来，请稍候”

    b.“你好，主人正在休息，请勿打扰”

    c.“你好，主人正在飞奔而来，请稍候”

    d.“你好，主人暂时不在，请电话联系”

    让主人哭笑不得的是——主人如果真在休息，又要如何按下 “请勿打扰”这个选项呢？并且，以上的语音回复都依赖“主动触发”，无法设置成“自动回复”，这给实际使用过程带来诸多不便。

    △[状态显示]

    手机APP主页实时显示了设备状态，如信号强度（一般、良好……）、电池电量（充足、不足……），还直观明朗地展示了访客记录、使用时间等信息。

    然而，如前所述，无人按响门铃时，手机APP无法对“小咚”进行诸如实时监控、实时监听、远程监控、抓拍画面等操作。因此手机APP的拓展功能极其有限——不能实现家居安防等使用功能。

    △[多人连接]

    “小咚”可支持多用户连接，理论最大连接数目可达10个，理论上大大方便了“大杂居”的用户。

    然而，实际测评过程中，并没有连接过多用户的必要——毕竟老人用的是老人机，小朋友没配备智能机，多用户连接的实用价值或多或少受到限制。

    △[麦克风]

    值得一提的是，“小咚”只负责用摄像头抓拍照片，不以任何方式采集声音，因此，“小咚”的耳朵——麦克风在安装完毕后似乎并没有任何用处，形同虚设。

     △[拍摄效果]

    “小咚”摄像头在光线充足、距离得当的情况下成像尚好；辨认出访客是Who应该不成问题。

    诚然，在现实生活中，又有谁能在自带光源、摆好Pose的前提下才按下门铃呢？

    因此，在多数场合下，“小咚”的摄像头像素偏低、对焦欠佳、感光度较差、白平衡失准、无夜视功能等诸多短板显得尤其突出。

    尤其实在夜黑风高、光线微弱的深夜，“小咚”所推送的全黑或接近全黑的照片并没有什么意义。

    △[时间轴]

    每次门铃按压所拍摄的一张或多张照片中，最后一张照片会自动存档到云端的访客记录，并生成时间轴。

    除了用于回顾性了解访客容貌，“时间轴”的“照片流”还具有一定的纪念价值和可观赏性，如同刷昔日的“朋友圈”一样妙趣横生，正所谓“看得见的安全，悉心记录”！ 

    △[访客统计]

    一段时间内的访客情况（可分别以天、周、月为单位）还会以“统计线图”的形式生动、形象且直观地表示，方便主人随时动态评估自己的“受访”频次和趋势。

【优势·缺憾】

     △[小咚·优势]  

    a. 外观小巧可人，安装过程便捷（傻瓜化）；

    b. 基于Wi-Fi和云端的无线连接，极具创新价值；

    c. APP界面简洁，UI设计合理，操作人性化；

    d. 个性化语音回复，增添便利，避免尴尬；

    d. 可联动，可抓拍，可回复，可记录，可共享。

     △[小咚·缺憾] 

    a. 无纸质版说明书，无螺丝钉等用于加固的配件；

    b. 按键手感欠佳，传统电池的安装/更换过程繁琐；

    c. 摄像头性能（像素、ISO等）欠佳；拍摄效果差；

    d. 网络连接、数据传输存在一定延迟，效率较低；

    e. 无法实现实时监控/监听/抓拍等家居安防功能；

    f. 麦克风在后期形同虚设；多用户连接价值有限；

    g. 语音回复需用户主动触发，无法实现自动回复；

    h. 只可一键“静音”，无法调节音量或更改铃音。

【总结·展望】

    △[小咚·建议] 

    a. 改善按键手感；改善供电设计（使用可反复充电的锂电池）；

    b. 改善摄像头性能（如提高像素），大幅度提高拍摄效果；

    c. 优化网络架构，提高传输效率，大幅度减少延迟；

    d. 实现远程实时监控/监听/抓拍，实现居家安全防盗功能拓展；

    e. 拓展自定义语音选项，增加自动语音回复（不需主动选择）；

    f. 可任意调节铃声音量，可随心更换铃声音乐，音随我动；

    g. 添加纸质版说明书（图文并茂）、膨胀螺丝、钢钉等实用配件。

    △[小咚·展望] 

    一身素白的外观；一枝独秀的大眼睛；小巧精致的设计；简单实用的功能；依赖Wi-Fi&云端的网络连接；通过APP触手可见的“不速之客”——这是小咚门铃留给我的整体印象。

    门外的世界，从此触手就可清晰得见；居家的安全，从此由“小咚”悉心记录。

    “小咚”的开发团队深耕云计算、下一代网络、移动互联网、物联网和智慧园区五大产业；在网络通讯、可视化、云计算及物联网等领域颇有深厚积淀。

    “小咚”目前的诸多成果便是该团队集体智慧和创新力的集中体现；“小咚”存在的诸多弊端也有望在后期的开拓进取中得到修复和改进——我们相信未来的“小咚”可以看得更清晰、看得更精细、看得更持久。